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CoolOldStuff について

CoolOldStuff について

CoolOldStuff は1997年以来、インターネットにおいて世界中のお客様に、 中古やヴィンテージのアイテムを販売致しております。私達はアメリカ合衆国のメリーランド州 ボルチモア近郊に所在しており、インターネット上においてのみ、その営業活動を行っております。 CoolOldStuff のウェブサイトには、目まぐるしく変わる私達のカタログや在庫が紹介されており、 それらは頻繁に更新されています。何か特定のアイテムをお探しで、それが当サイトで見つからない 場合は、ご希望の品とご予算の範囲を書き添えて、私達のほうまで Eメールをお送り下さい (できればEメールは、西欧言語設定にて英語でお願いします)。 お望みのアイテムが見つかるよう、お探し致します。

卸販売について

私たちは卸販売のお問い合わせも受けつけております。ギャップ、ラルフローレン、リーバイス、 バナナリパブリック、チャンピオンなどの良質の中古衣料品、並びに特定のヴィンテージアイテムについて 、卸販売が行われています。卸での購入をご希望の方は こちらのEメール よりお問い合わせ下さい。(できればEメールは、西欧言語設定にて英語でお願いします。)


オーダー情報

安全性とプライバシー

CoolOldStuff では、すべての取り引きにおいてセキュア・サーバーが使用されて います。クレジットカードによるオーダーの場合、お客様の購入後もそのクレジットカード番号が こちらで保管されることは りません。CoolOldStuff はお客様の情報(氏名、住所、Eメール)を 第三者に譲渡することはいたしません。お客様のプライバシーについて、詳しくは プライバシーについて をご参照下さい。

お支払い方法

当サイトのショッピング・カートは、アメリカ国内のお客様にのみご使用頂いて おりますが、私達はアメリカ以外のお客様にも喜んで配送させて頂きます。アメリカ以外に在住の お客様は、 Eメールにてご注文をお送り下さい (できればEメールは、西欧言語設定にて英語でお願いします)。迅速に返信を送り、送料についてお知らせします。
重要: 必ずご希望のアイテムの在庫番号(Inventory Number)と、配送先の住所をお書き添え下さい。

為替、銀行小切手: いずれも支払いはUSドルのみに限ります。 オーダーが行われてから10日間以内に支払いが受理できない場合は、そのオーダーはキャンセルと なります。アイテムの配送は、支払いが受け取られた上で行われます。 支払いを完了させることが確約できない場合は、アイテムを確保して おくようにリクエストすることはお控え下さい。

クレジットカード: Visa カードとMastercard がご使用頂けます。 また、CoolOldStuff では Paypal によるお支払いも受け付けております。Paypal によるお支払いをご希望の場合は 私達のほうへご連絡下さい。(できればEメールは、西欧言語設定にて英語でお願いします。)

返品について

オーダーを行う前に、下記のアイテムのコンディション についての説明をお読み下さい。私達は、お客様に満足のいくお買い物をして頂けることを願って おります。ご質問がございましたら、オーダーされる前に私達に お問い合わせ下さい。(できればEメールは、西欧言語設定にて英語でお願いします。)

私たちはアイテムの返品を受けつけております。 アイテムを返品する前に、必ず先に 私達に連絡して下さい (できればEメールは、西欧言語設定にて英語でお願いします)。アイテムは配送された時と同じコンディションで返送されなければなりませ ん。そうでない場合、返金は行われません。アメリカ国外のお客様の場合ですと、返品のリクエストが っ た日から 14日以内に私達がそのアイテムを受け取らない場合は、その購入は完了したものと見なされます。 返品の送料や保険はお客様のご負担となります。また、こちらからの配送料金は返金の対象にはなりません。

質問がございましたら、 ご遠慮なくお知らせ下さい 。 (できればEメールは、西欧言語設定にて英語でお願いします。)


アイテムのコンディション

ほとんどのヴィンテージ商品、アンティーク商品には何らかの消耗の兆候が ります。私達は各アイテムの状態を描写し画像で示すことに最善を尽くしています。CoolOldStuff のアイテムはその消耗や破損について検査されており、各アイテムは以下のようなカテゴリーに 分類されます:

MINT (M): 無傷。未使用、 るいはほとんど未使用(見た目には 分からない)。
EXCELLENT (EX): わずかな消耗。破損やヒビなどは無し。
VERY GOOD (VG): 見た目に分かる消耗。アイテムの全体的な 外観を損ねるほどではない。小さな傷がいくつか る場合有り。
GOOD (G): 顕著な消耗。見た目に分かる傷。
FAIR (F): 全体的に顕著な傷。


ヴィンテージ衣料品

サイズについて

私達は衣服に記載されているサイズを使用するのではなく、実際にその寸法を 測ることで、衣服の正確なサイズを提示しています。これは服のサイズというものがまちまちで り、 またヴィンテージのサイズが現在のそれより小さい場合が多いからです。オーダーした衣服が なたに 合わずにがっかりすることのないよう、 なた自身のからだのサイズを確認しておいて下さい。 サイズが合わないという理由で返品を要求することはしないで下さい。 基本的な目安として、 なた自身のサイズより1インチ(2.54cm)大きい寸法の衣服を お選び頂くと良いでしょう。さらに詳しくサイズについて知りたい場合、 るいはサイズについての ご質問が る場合は、ご遠慮なく お問い合わせ下さい。 (できればEメールは、西欧言語設定にて英語でお願いします。)


コンタクト情報

オンラインにおける買い物では、商品の内容を把握しにくい場合も ります。 商品についてのご質問がございましたら、ご遠慮なく 私達にお問い合わせ下さい (できればEメールは、西欧言語設定にて英語でお願いします) 。私達は常に優れたカスタマーサービスを行う よう努力し、迅速な対応を行っております。これは、CoolOldStuff が世界中の大変多くのお客様に ご利用頂いている理由でも ります。


プライバシーについて

CoolOldStuff はお客様のプライバシーを守ることについて、厳粛に取り組んで います。以下には、当サイトにおける情報の収集と、その使用についての方針が記載されています。

他サイトへのリンク

当サイトには他のサイトへのリンクが掲載されています。 CoolOldStuff はそれらのサイトのコンテンツやプライバシーの安全性について、一切責任を負いません。

お客様の情報

私達はお客様のコンタクト情報(Eメールアドレスなど)を収集しています。 オーダーフォームから集められたコンタクト情報は、ご注文の商品やCoolOldStuff に関する情報を、 お客様にお届けするために使用されます。コンタクト情報はまた、お客様に連絡する必要が生じた 場合にも使用されます。お客様は将来的にメールや郵便を受け取らないことを選択することもできます (下の「選択/情報の削除」をご参照下さい)。

安全性

当サイトでは、情報の損失、誤用、変化などを防ぐための、安全性に関わる手段が 要所に使用されています。お客様の情報はパスワードにより保護され、必要が る場合にのみアクセス されます。

選択/情報の削除

お客様はCoolOldStuff からのメールや郵便を受け取らないことを選択することが できます。以下のいずれかの方法で、私達のデータベースから なたの情報を削除すること、 るいは なたの情報を修正することを、リクエストして頂けます。(いずれの場合も英語でお願い致します。)

  1. Eメール: listmaster@coololdstuff.com

 

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